QUESTIONS FRÉQUENTES
Nous avons rassemblé ici les questions les plus fréquemment posées. Pour toute information supplémentaire, n’hésitez pas à nous contacter par e-mail ou via Instagram.
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Un bracelet permanent est un bijou soudé directement sur votre poignet, sans fermoir.
Il est conçu pour rester en place indéfiniment, symbolisant un lien éternel et durable.
Chez Atelier Joséphine, nos bracelets permanents sont disponibles en or laminé et en argent 925 pour un rendu élégant et rafiné.
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Nos bracelets sont principalement fabriqués en or laminé (gold-filled) et en argent 925. L’or laminé offre une épaisse couche d’or 14K ou 18K, alliant éclat et résistance, tandis que l’argent 925 est un alliage robuste et intemporel. Ces matériaux sont soigneusement sélectionnés pour offrir un bijou durable, résistant à l’usure quotidienne et conçu pour durer des années sans ternir
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L’or laminé, également appelé "gold-filled," est un matériau de haute qualité composé d'une épaisse couche d'or 14K ou 18K liée à une base métallique, généralement du laiton. Contrairement au plaqué or, qui est recouvert d'une fine couche d'or, l’or laminé contient une quantité d'or bien plus importante, ce qui le rend plus résistant au ternissement et à l'usure. Chez Atelier Joséphine, nous utilisons de l’or laminé pour offrir des bracelets durables et brillants, qui conservent leur éclat pendant des années tout en étant plus abordables que l'or massif.
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Non, le processus de soudure est indolore. Nous utilisons une technique de soudure à faible chaleur qui ne chauffe pas la peau. Vous sentirez peut-être une légère vibration, mais il n’y a aucune douleur ni risque pour votre peau.
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Un bracelet permanent est conçu pour durer des années. L'or laminé, l'argent 925 et l’acier inoxydable sont des matériaux durables et résistants. Avec un entretien minimal, votre bracelet peut conserver son éclat pendant de nombreuses années.
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Oui, chez Atelier Joséphine, nous offrons une garantie pour la qualité de nos bijoux permanents.
Nous sommes convaincus de la qualité de nos matériaux, en or laminé et argent 925, et nous souhaitons que votre bijou reste aussi intemporel que les moments qu'il symbolise. Si son apparence est amené à changer au fils du temps, revenez-nous voir en prenant rendez-vous et nous vous le changerons gratuitement sans délais. Pour les bijoux réalisés en acier inoxydable, un délais d’un an s’applique à compter de la date de pose du bijoux.
Si votre bracelet se casse (intervention médicale ou dû à un fort cou donné par inadvertance) et nécessite une réparation uniquement au niveau de la soudure, vous pouvez revenir à tout moment à condition de prendre rendez-vous, et nous le ressouderons gratuitement.
Si vous perdez votre bracelet, vous aurez un an à compter de la date de pose du bijou pour revenir en réaliser un autre gratuitement.
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Oui, nos bracelets permanents en or laminé et en argent 925 sont conçus pour résister à une exposition quotidienne à l'eau, y compris l'eau de mer et l'eau de piscine. Cependant, pour préserver leur éclat et leur durabilité, nous recommandons d’éviter une exposition prolongée à des environnements chlorés ou salés, car ceux-ci peuvent accélérer le ternissement du métal au fil du temps. Un simple rinçage à l'eau douce et un séchage après contact avec l'eau aideront à maintenir votre bracelet en parfait état.
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Bien que le bracelet soit conçu pour être permanent, il peut être retiré si nécessaire (IRM ou opération). Pour l’enlever, il suffit de couper délicatement l’anneau soudé avec une pince coupante ou un coupe ongle bien aiguisé.
Si vous souhaitez le remettre, il suffira de réserver un nouveau rendez-vous et nous vous le ressouderons gratuitement.
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Nos bracelets permanents ne contiennent pas assez de métal pour déclencher les détecteurs de métaux dans les aéroports, alors aucun soucis de ce côté !